贈人玫瑰,手有余香
Part.1
授人以漁
授人以魚不如授人以漁。
郭許可今年33歲,也是他在輪椅上度過的第33年,小兒麻痹癥使他的生活經歷著巨大的不幸,但他是個堅強、聰明的孩子,也曾想出去闖一闖,多見識,多學習,可身下的輪椅卻始終拖累著他。他的經歷也并非一片空白,郭許可自學網絡知識,做過電話客服,當過銷售,甚至自己小小創業過,一次次失敗、一次次迷茫,好在,他也一直沒有放棄。了解到郭許可的情況后,公司總經理劉琦決定要送給他一份特別的禮物。
許可既堅強又聰明,只是人生被定義上不幸。我們不想送他柴米油鹽,不想和他多聊家長里短,我們想讓他相信自己,熱愛生活。于是,我們商議出網絡服務推廣營銷專員、電商客服、主播,三個崗位供他選擇,并無償為他提供崗位在線培訓。我們希望能讓他感受到被尊重,被重視,所以準備了火紅的聘書,希望他能夠相信自己,勇往直前。
聘書頒發的時候,許可像是醞釀了很久,眼中稍有淚花閃動,他說:感謝劉總讓我感受到了自己現在有用,可以靠自己的雙手賺錢來養活自己。
Part.2
許可的直播日記
子非魚,安之魚之樂。
把這句話放在許可身上,我突然覺得特別的合適。我們永遠理解不了許可不能行走的痛楚,也不可能知道這一份在我們看來平平無奇的工作,這一點點的獲得感在他的心中揚起了多大了浪花。
10月20日,我們與許可相識。
10月24日,許可開始第*場嘗試直播,他似乎盡力把自己放到鏡頭前,可還是只露出了半張臉。
第*場直播許可并不在狀態,我們不愿讓他感到失落,偷偷的在直播間下了單,希望他對這份工作有信心。
10月26日,許可的第三次直播,支付訂單15筆。許可在直播結束后給我們打電話講:本來我都有些喪氣來,看到有人下單成功的那一刻,我覺得又有力氣了。
······
接下來的一段時間里,許可的直播之路不算順利,也不能說毫無成就。我們經常與他通電話,給他發直播話術,推薦好的主播讓他學習。許可也有直播成 交額不佳的失落,但他的生活,他的心態,儼然是換了模樣。直播的時候也更加放得開,正式坐到了鏡頭前。
電商的爆單期,店鋪訂單有所增長,許可對直播也逐漸有了信心,他換上了一身紅色衣服,頭發梳得整齊,在直播間更加放得開,我們在許可不知情的情況下為他制定了直播引流計劃,許可的直播效果再次得到了提升。
11月10日,直播間訂單由幾十單突破100單。盡管這些單量還不足以抵消引流帶來的成本,但能提升許可的自信心,讓他有更加好的態度面對生活,這都是值得的。
我們與許可交流過很多次,能清楚的感受到許可對工作越來越認真負責,更加的自信。
對于我們來講,有工作可能是一件非常普通的事情,可對于許可來說,這是一份意義非凡的認可,我們也許永遠都不能體會的東西。我們會為他營造儀式感,且不僅僅止于儀式,我們會以實際行動幫助許可,幫助他重拾自信,勇往直前。